行業(yè)資訊

假設(shè)你經(jīng)營著一個企業(yè)，并且已經(jīng)準備好為推動你的線上品牌而努力。那么，你遇到的第一個問題就是“我要怎么去打造品牌？”

從個人多年的線上營銷經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)，你認為的品牌可能涉及以下幾個方面：

?Logo，配色方案和網(wǎng)站設(shè)計
我的Logo應(yīng)該是什么樣的？什么顏色能最恰當(dāng)?shù)卮沓鑫业臉I(yè)務(wù)？我該如何進行網(wǎng)頁設(shè)計？

?品牌討論，鏈接數(shù)和社交人氣
我必須盡可能地在網(wǎng)上曝光，因為這樣可以促使人們在有需求時想起我的品牌。

?搜索引擎結(jié)果頁面的可見性，廣告活動和其他促銷活動

 如果你屬于上述的任何一種情況，就表示你正在以錯誤的方式看待品牌。上面提到的這些東西其實都是營銷工具和策略，它們只是捅破了品牌的表面。那么，市場營銷和品牌推廣到底有什么區(qū)別？

市場營銷是促進業(yè)務(wù)的一套流程和工具。這包括SEO、社交媒體、PPC、本地搜索、移動端和傳統(tǒng)的促銷方式與工具。另一方面，品牌其實是企業(yè)文化本身，是一種滲透和規(guī)范所有業(yè)務(wù)流程的信息。

品牌推廣的常見誤區(qū)

混淆市場營銷和品牌推廣的概念只是最常見的品牌誤區(qū)之一。負責(zé)品牌推廣任務(wù)的許多企業(yè)和營銷人員也會有以下的誤解：

誤區(qū)＃1：品牌就是營銷/廣告/促銷/或其他類似的東西。

正如前面提到的，這是一種誤解，因為品牌推廣比市場營銷更深入。營銷、廣告和其他促銷活動只傳達你的品牌個性和信息。你的品牌由你的個性，你的聲音，你的信息組成，而品牌推廣是建立所有這些特質(zhì)的過程。

誤區(qū)#2：當(dāng)涉及到你的品牌時，你是終極權(quán)威。

這是一個非常常見的誤區(qū)，尤其會出現(xiàn)在首次創(chuàng)業(yè)者身上。實際上，當(dāng)你設(shè)定了品牌基調(diào)并讓生意的雪球滾動起來時，你同時也設(shè)定了你的組織會跟隨且為之努力的指導(dǎo)方針，但這不意味著你會自動成為品牌的最終權(quán)威。

客戶才是最終定義品牌的人。他們?nèi)绾慰创愕钠放?，他們就會如何給身邊的人傳遞同樣的訊息。這就是我們要慎重選擇品牌價值的原因。否則，你的品牌可能會誤入歧途——或者更糟的是，由于沒有出現(xiàn)回頭客，你可能就會因此而失敗。

誤區(qū)3：在品牌塑造上，存在成功的公式。

雖然線上營銷中的一切效果都可以衡量，但這并不意味著所有東西都有一個公式。 沒有兩家公司是一模一樣的。也許類似的品牌開發(fā)過程會適用于同一領(lǐng)域的企業(yè)，但這些企業(yè)依然有著各自獨特的身份和需求。

事實是，品牌塑造并沒有公式——品牌永遠是一個定制的體驗。好消息是，你可以輕松測量你的品牌成功與否。在這種情況下，你應(yīng)該觀察的是目標受眾的行為與興趣。

為了創(chuàng)造和建立一個強大的品牌，你需要提出其發(fā)展背后的最根本問題。在開始規(guī)劃線上營銷策略之前，你需要先執(zhí)行以下操作：

創(chuàng)建目的

你需要弄清的第一件事是為什么你要做當(dāng)前正在做的事情。你也許不會馬上就能得到答案。在得到企業(yè)核心的根本目的之前，你需要三番四次地問問自己到底是什么原因。不過，你可以從以下問題開始：

?我為什么要建立這個企業(yè)？

?我為什么要幫忙解決這個特定人群的問題？

?當(dāng)這些事情完成之后，跟我有什么關(guān)系？

當(dāng)持續(xù)提問時，請留意你自己給出的每一個答案，因為這些答案將形成你的目的。沃爾特·迪士尼就很好地回答了這個問題，在這個例子中，他們清楚的知道為什么成立自己的公司：他們想為所有的孩子們帶來快樂。而這個目的也滲入到了他們所做的一切。

選擇品牌的個性和聲音

反問自己為什么要做你在做的事情，問一下：我的品牌是什么？這將有助你開始塑造品牌，以及建立附加了其余想法、價值觀和信息的骨架。在品牌建設(shè)的這個階段，請問自己如下問題：

?我要為我的品牌制造什么類型的聲音？

?我想如何被察覺到——是想要平易近人、休閑、商業(yè)還是正式等其他風(fēng)格？

?在整個品牌的存在下，我能否保持這種認同？

最后一個問題特別的重要，因為你的觀眾將要尋找的是可靠且一致的認同感。 而你忠于品牌的能力是贏得客戶忠誠度的最重要因素之一。

展示你的價值觀

一旦問完了關(guān)于“你代表什么”的問題，現(xiàn)在是時候問問你自己“我是誰”了。你從上一步得到的價值觀將會定義你是一個什么樣的品牌。列出這些答案并根據(jù)你的業(yè)務(wù)來定義這些價值觀。定義一個美好且靠譜的價值觀，將幫助你行事始終如一，不僅如此，這樣的價值觀還可以成為公司運作的指導(dǎo)原則。

定義你的文化

組織的誠信在很大程度上取決于你在企業(yè)中培養(yǎng)的文化。快樂的員工是富有成效的，充滿激情的，有凝聚力的，使你的生意更強大，使公司業(yè)務(wù)流程更容易管理。這就是為什么建立你想要培養(yǎng)的文化是非常重要的。

將你的品牌傳達給受眾

最后，了解到了市場營銷的切入點，那么你現(xiàn)在就必須決定如何提高人們對你的品牌的認識。之前的步驟，結(jié)合市場研究和分析，將在決定你如何和在哪里傳達你的品牌才能有效地觸達目標受眾方面發(fā)揮巨大的作用。

以下是規(guī)劃溝通策略時最重要的幾點：

?你公司的使命宣言，你很容易從你的目的中得到；

?客戶從你的業(yè)務(wù)中獲得的好處，這在過程開始時已經(jīng)得到解答（也就是“為什么這樣做”的答案）;

?平臺的選擇和適合的媒體;

?行動號召——你有什么目標，打算如何吸引目標受眾?

品牌推廣與市場營銷不一樣，因為品牌推廣是市場營銷策略的核心。為了建立有效的品牌，你需要在前面討論過的每個步驟中確保真實和清晰的傳達信息，從而使你的目標市場能夠成功地識別出你的品牌個性與價值觀。

最后要記住的一件事，也是非常重要的一點——品牌建設(shè)并不是一件只在企業(yè)創(chuàng)立時要做的事情。它會持續(xù)地滲透到企業(yè)流程、文化和企業(yè)發(fā)展過程中，同時它也需要你的奉獻和忠誠。最終，衡量品牌推廣成功的真正標準是贏得忠實的客戶，他們也會成為你的品牌大使。

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